Od 1.01.2025 prosimy o przesyłanie zamówień aptecznych na nowy adres e-mail: ZamowApteka@arvato.com

Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem poczty elektronicznej – adres email: ZamowApteka@arvato.com

1. Zamówienie musi zawierać:

• nazwę oraz ilość zamawianego produktu leczniczego
• dane odbiorcy (pełne dane teleadresowe apteki)
• Numer ID z rejestru aptek
• dane płatnika (nazwa, pełny adres, NIP)
• imię i nazwisko osoby składającej zamówienie (farmaceuty pracującego w danej aptece)
• słowo „zamówienie”

2. Zamówienia podmiotów uprawnionych mogą być składane raz w tygodniu.

3. Przed złożeniem pierwszego zamówienia należy dostarczyć pocztą tradycyjną lub elektroniczną na adres: ZamowApteka@arvato.com:

• kopię zezwolenia na prowadzenie apteki lub punktu aptecznego  
• kopię odpisu z rejestru przedsiębiorców KRS (w przypadku spółek prawa handlowego), wydanego nie wcześniej niż 3 miesiące przed datą złożenia, lub kopię zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej (osoby fizyczne lub spółki cywilne) 
• NIP
• REGON

4. Obowiązujące wersja Ogólnych Warunków Sprzedaży dla aptek ogólnodostępnych i punktów aptecznych jest dostępna tutaj

Program poprawy dostępu do nierefundowanych leków Novo Nordisk w Polsce

Apteki zainteresowane informacją o Programie poprawy dostępu do nierefundowanych leków Novo Nordisk prosimy o kontakt z infolinią pod numerem: 56 665 31 23.

Ogólna infolinia Novo Nordisk (Centrum Obsługi Klienta) czynna w dni robocze w godzinach 9.00–17.00: +48 22 44 44 900